De l’avis des clients, la fréquentation des centres commerciaux ne relève pas toujours du « moment plaisir » mais rejoint quelquefois la notion d’obligation aux fins purement utilitaires ! Aussi, pour transformer ce moment parfois « subi » en moment « souri », proposez à vos clients de les engager – par exemple sur une animation particip’active ! Les enfants en seront particulièrement friands, exprimant plus facilement l’envie de revenir !…
Vous souhaitez transformer le « shopping » dans votre galerie marchande en « expérience client » ou avoir davantage de renseignements? Sollicitez la baguette magique.